Hur får jag kvitto?

  • I korthet: när du handlar online är orderbekräftelsen ditt kvitto.

    När du handlar online kan du i princip aldrig få ett kvitto av butiken, eftersom butiken (med några enormt få undantag) inte hanterar själva betalningen. Istället får man en bekräftelse på köpet. I de fall ett "kvitto" behövs - exempelvis vid försäkringsärenden - så är en orderbekräftelse precis lika giltig. Vi skickar ut orderbekräftelsen vid orderläggning.

    Se exempelvis här, särskilt det sista stycket "Köp på distans".

    Om du ändå vill ha just ett kvitto måste du gå via Klarna, eftersom det helt enkelt är de som mottagit din betalning. Ofta går det att ladda ner ifrån deras hemsida:
    https://www.klarna.com/se/

    Logga in med Bankid, sen hittar du fliken "Mitt Klarna".

    Du trycker sedan på "Köp", går in på specifikt köp, klickar på "Mer" och väljer "Ladda hem PDF".

    Det går även att kontakta Klarnas kundsupport här eller på: 08-120 120 10

  • Fick du svar på din fråga?